Nes Gard
Där fjord, fjäll och folk möts
Om Nes Gard
Inbäddat i Norges vackra natur bygger Nes Gard på filosofin: “Der fjord, fjell og folk møtes” – där fjord, fjäll och människor möts. För Anders Månum, som driver det lilla boutiquehotellet med 20 rum, är det den intima atmosfären och gästerna själva som skapar magin. Oavsett om det är i vinbaren i det gamla svinhuset, nere vid bryggan med bad, eller i den gemensamma bastun, erbjuder Nes Gard mötesplatser där människor kommer nära varandra.
När Anders tog över hotellet från sina föräldrar använde teamet redan VisBook för att hantera driften. Det de däremot saknade var en modern lösning för onlinebokning.
Jakten på en bättre lösning
“Efter att ha jämfört olika leverantörer fann vi snabbt att BookVisit hade den bästa lösningen, med det bästa gränssnittet,” berättar Anders. “Och integrationen med VisBook var utmärkt.”
Med BookVisit som bokningsmotor och Channel Manager har Nes Gard märkt en enorm skillnad i det dagliga arbetet. Det användarvänliga gränssnittet gör det enkelt för flera anställda att hantera bokningar, medan automatiseringen minskar tiden som läggs på administration. Plattformens analysfunktioner hjälper dessutom teamet att sätta försäljningsmål och följa upp resultaten.
Resultaten
Med BookVisit har andelen direktbokningar ökat markant. “Det är väldigt positivt att vi får fler bokningar genom vår egen bokningssida istället för via andra bokningssidor som tar hög provision,” förklarar Anders. BookVisits inbyggda funktioner för merförsäljning gör det också möjligt för gästerna att lägga till extra tjänster i samband med bokningen, vilket skapar nya intäktsmöjligheter.
Även gästerna gynnas. Den förenklade processen och de automatiserade mejlen före och efter vistelsen skapar både förtroende och en smidigare upplevelse.
Blicken Framåt
Framöver kommer Anders och hans team fortsätta använda BookVisits analytiska insikter för att finslipa sitt arbetssätt och nå nya mål.
Hans rekommendation till andra hotellägare är tydlig: “Det är guld värt att ha en bra integration mellan PMS och bokningssida. Med BookVisit som Channel Manager minskar risken för dubbelbokningar och misstag, och man sparar mycket tid på administration.”
