Nes Gard
Der fjord, fjell og folk møtes
Om Nes Gard
Vakkert plassert i Norge er Nes Gard bygget på filosofien: «Der fjord, fjell og folk møtes». For Anders Månum, som driver det intime boutiquehotellet med 20 rom, er det den nære atmosfæren – og gjestene selv – som skaper magien. Enten det er vinbaren i det gamle grisehuset, brygga med bading eller den felles saunaen, byr Nes Gard på møteplasser der mennesker kommer sammen.
Da Anders overtok hotellet etter foreldrene sine, brukte de allerede VisBook for å håndtere driften. Det de manglet, var en moderne løsning for online booking.
Jakten på en bedre løsning
«Etter å ha sjekket ulike leverandører fant vi raskt ut at BookVisit hadde den beste løsningen med det beste brukergrensesnittet,» forteller Anders. «Og integrasjonen med VisBook var helt utmerket.»
Med BookVisit som bookingmotor og Channel Manager har Nes Gard opplevd en enorm forskjell i det daglige arbeidet. Det brukervennlige grensesnittet gjør det enkelt for flere ansatte å håndtere bookinger, mens automatisering reduserer tiden som går med til administrasjon. Plattformens analyseverktøy hjelper også teamet med å sette salgs¬mål og følge opp resultater.
Resultatene
Med BookVisit har antallet direktebookinger økt betydelig. «Det er veldig positivt at vi får flere bookinger gjennom vår egen bookingside i stedet for andre bookingsider som tar høy provisjon,» forklarer Anders. BookVisits innebygde mersalgsfunksjoner gjør det også mulig for gjestene å legge til ekstraelementer i oppholdet, noe som skaper nye inntektsmuligheter.
Gjestene drar også nytte av dette. Den forenklede prosessen og automatisert kommunikasjon før og etter oppholdet bidrar til tillit og en mer sømløs opplevelse totalt sett.
Veien videre
Fremover vil Anders og teamet hans fortsette å bruke BookVisits analyseverktøy for å finjustere tilnærmingen og nå nye mål.
Hans anbefaling til andre hotelleiere er tydelig:
«Det er gull verdt å ha en god integrasjon mellom PMS og bookingsiden. Med BookVisit som Channel Manager reduseres risikoen for dobbeltbookinger og feil, og man bruker langt mindre tid på administrasjon.»
